Sven Witlox

Sven Witlox

Mijn achtergrond ligt in de traditionele telefonie, maar ik had al vrij snel in de gaten dat verbindingen via IP de toekomst gingen bepalen. In mijn dagelijkse functie als engineer installeer en onderhoud ik zowel internet als telefonie verbindingen. Met mijn kijk op diensten als SIP Trunks en Hosted telefonie probeer ik interessante artikelen te publiceren die aanzetten tot denken en tegelijkertijd verhelderend zullen zijn.

Network & Voice engineer @ IP Visie

Verhuizen van glasvezel

Er komt een hoop bij kijken als u gaat verhuizen met uw bedrijf. Bij IP Visie kunnen we daar over meepraten. Vorige maand zijn we namelijk zelf verhuisd naar een nieuw modern bedrijfspand aan de Penningweg 12 in Etten-Leur. Een van de eerste dingen die wij geregeld hadden was de verhuizing van onze glasvezelverbinding. Voor ons min of meer een vanzelfsprekendheid, omdat we als geen ander weten dat het realiseren van een nieuwe glasvezelverbinding een behoorlijke doorlooptijd met zich mee kan brengen. Helaas is dat niet voor iedereen zo vanzelfsprekend. Zo worden we dagelijks gebeld door bedrijven die gaan verhuizen en vragen of we voor hun een nieuwe snelle internetverbinding kunnen regelen. De eerste vraag die we dan stellen is wanneer de verhuisdatum staat gepland. In een aantal gevallen krijgen we dan te horen dat het volgende week of al volgende maand is. Voor ons zijn dat soort termijnen veel te kort om in het nieuwe pand een nieuwe glasvezel verbinding te realiseren, zeker als er nog geen vrije vezels in het pand aanwezig zijn.

Fibre connections in the Netherlands

To all companies with plans to open a branch in the Netherlands

Nowadays the internet is an integral part of any modern business. And if you are a company who is ever expanding its horizons and is always on the lookout for new opportunities, you probably have invested in a broadband connection that runs on a fibre network. A fibre network offers unsurpassed reliability and peace of mind. And once used to such reliability you do not want anything else. Neither at your headquarters in your home country, nor at your (future) branch in The Netherlands.

Alarm over IP, voor velen nog een uitdaging

De betrouwbaarheid van veel alarmtransmissie-oplossingen laat te wensen over. En dat terwijl cybercrime een steeds groter probleem wordt. Bij hogere risico’s werd tot medio 2013 DigiAccess Alarm van KPN toegepast. Het ging hierbij om de zogenoemde AL2/DP3 en AL3/DP4 -locaties, zoals juweliers en bedrijven met aantrekkelijke goederen. waarbij verzekeraars  een continue verbinding met de meldkamer eisen.

DigiAccess Alarm was een speciaal alarm-abonnement, te gebruiken in combinatie met een ISDN-aansluiting. Via dit abonnement werd een continu bewaakte, besloten verbinding opgezet tussen object en meldkamer. KPN zette deze alarmdienstverlening begin van dit jaar definitief uit vanwege verouderde netwerktechnologie. Als vervangende dienst had het bedrijf eerder al *DigiAlarm geïntroduceerd. Dit is een besloten netwerk dat wel via IP werkt maar geen gebruik maakt van het publieke internet. DigiAlarm is NPR 8136 conform. Het is als enige alarmtransmissie-oplossing voor de hogere AL2/DP3 en AL3/DP4 – risico’s door Kiwa end-to-end gecertificeerd conform de Europese norm (NEN-EN 50136:2012).

Siemens router SE588x

Vorige week heeft KPN een brief verstuurd naar alle klanten die in de afgelopen jaren een Siemens router van het type SE588x hebben aangeschaft in combinatie met een zakelijke glasvezel aansluiting. Klanten die deze brief hebben ontvangen worden gewaarschuwd voor het feit dat het netwerk van KPN vanaf 1 mei 2015 wordt gemoderniseerd en dat hun destijds aangeschafte Siemens router een fout bevat waardoor deze niet goed functioneert in combinatie met het nieuwe netwerk.

KPN voert belangrijke wijzigingen door in Zakelijk Internet

Met ingang van vandaag voert KPN een aantal belangrijke wijzigingen door in het Zakelijk Internet portfolio, dat wordt geleverd over glasvezel en in grote delen van Nederland beschikbaar is. Enkele jaren geleden schreef ik al een blogartikel met de titel Zakelijk Glas, waarin ik mijn verbazing uitsprak over de naamgeving binnen KPN van diverse produkten en diensten. Om veel verwarring te voorkomen zal ik in dit artikel duidelijk proberen uit te leggen waar de wijzigingen betrekking op hebben.

Netneutraliteit

Deze week kwamen Vodafone en KPN in het nieuws voor het overtreden van de regels voor netneutraliteit. De Autoriteit Consument en Markt bepaalde dat KPN 250.000 euro en Vodafone 200.000 euro moet betalen.

De boete is aan KPN opgelegd, omdat het bedrijf op zijn gratis hotspots onder meer voip-diensten belemmerde. Vodafone wordt beboet omdat het haar klanten via de HBO GO app naar betaalzender HBO liet kijken, zonder dat daarbij de verbruikte data meetelde voor het dataverbruik. Op die manier stuurde het telecombedrijf haar klanten en ook dat is niet toegestaan.

4G vaak sneller dan ADSL

We kennen 4G ondertussen vrijwel allemaal. Het afgelopen jaar hebben de diverse providers, KPN en Vodafone voorop, volop lawaai gemaakt voor de volgende generatie mobiel internet. U kent vast de claims als supersnel internetten op je smartphone, laptop of tablet, overal de muziek streamen die jij wil, altijd en overal zonder haperingen filmpjes bekijken en razendsnel uploaden en downloaden. Het kan u echt niet ontgaan zijn.

De laatste tijd bellen mij dan ook steeds meer mensen met de vraag of een 4G abonnement in combinatie met een 4G router geen goed alternatief is voor hun bestaande ADSL. De vraag komt bijna altijd voort uit het feit dat de afstand tot de dichtstbijzijnde KPN centrale groot is, waardoor de ADSL verbinding niet de gewenste snelheid levert. In veel gevallen heeft men al gekeken naar een glasvezel verbinding als alternatief, maar als de eenmalige aansluitkosten voor glasvezel te hoog zijn of de kosten van het maandelijkse abonnement tegenvallen gaat men op zoek naar een andere oplossing.

Tweede glasvezelnetwerk voor De Run?

Vorige week werd ik gebeld door een klant van IP Visie uit Veldhoven. Hij wees me op een artikel uit het Eindhovens Dagblad van de week daarvoor en vroeg of ik het artikel gelezen had en hoe hij dit moest interpreteren. De kop van het artikel luidde ‘Kans op glasvezel voor Veldhovense bedrijven’. Kort samengevat gaat het artikel over het Veldhovense bedrijventerrein De Run dat mogelijk glasvezel krijgt. De Stichting Glasvezel Veldhoven gaat hiervoor de komende maanden de interesse peilen en wanneer ongeveer 100 bedrijven bereid zijn om een intentieverklaring te tekenen wil men nog voor het eind van dit jaar de eerste bedrijven gaan aansluiten op een nieuw te realiseren netwerk.

Na het lezen van het artikel werd ik even stil. Op zo’n moment krijg ik meestal even last van mijn beroepsafwijking. Ik weet niet beter of er ligt al jaren een glasvezelnetwerk op De Run in Veldhoven. Ik startte een zoekopdracht in Google en tot mijn verbazing was één van de eerste dingen die ik vond een andere link uit datzelfde Eindhovens Dagblad uit 2008 met als titel ‘De Run krijgt glasvezel netwerk’.

SDSL – einde van een tijdperk

Het zat er al een hele tijd aan te komen en de geruchten werden elke maand sterker, maar het hoge woord is er uit. Met ingang van 1 april 2014 stopt KPN met het aanbieden van SDSL verbindingen. Hiermee komt een eind aan een tijdperk waarin deze verbindingen erg belangrijk waren voor klanten die een gegarandeerde upload snelheid nodig hadden en waarvoor de kosten van een glasvezelverbinding vaak nog aan de hoge kant waren.

Natuurlijk had SDSL zijn nadelen zoals de maximaal leverbare bandbreedte van 2,3 Mbit/s, die dan ook nog eens niet overal in Nederland te leveren was vanwege de afstand tot de dichtstbijzijnde centrale of wijkverdeler. In de afgelopen jaren hebben we toch veel bedrijven en instellingen gelukkig kunnen maken, doordat SDSL leverbaar was op hun locatie. Het was vaak de enige betaalbare oplossing voor een gegarandeerde upload-snelheid op de klantlocatie. Ondanks het feit dat ik redelijk goed ben ingevoerd bij KPN kwam voor mij de datum van 1 april toch nog als een verrassing.

Goed nieuws uit Brussel

Het werd nog even spannend vorige week in Brussel. Het Europees Parlement sprak zich donderdag op het laatste moment uit voor netneutraliteit. De dag daarvoor is er nog hevig gedebatteerd en zijn een aantal zaken ten goede gewijzigd. Een tegenvaller voor de grote internet providers, die graag anders hadden gezien. Het goede nieuws is dat Internet voorlopig blijft zoals het is. Geen snelweg-karrespoor scenario waarvoor veel mensen bang waren. Eurocommissaris Neelie Kroes reageerde verheugd en had het over een historische dag voor het open internet.

De hele discussie rondom netneutraliteit speelt al geruime tijd, maar krijgt de laatste tijd steeds meer aandacht in de pers. Nederland liep al voorop, omdat sinds 1 januari 2013 netneutraliteit bij wet was vastgelegd. In de Telecomwet is namelijk vastgelegd dat internetproviders alle data gelijk moeten behandelen en geen diensten of toepassingen mogen belemmeren op het internet.