SDSL – einde van een tijdperk

Het zat er al een hele tijd aan te komen en de geruchten werden elke maand sterker, maar het hoge woord is er uit. Met ingang van 1 april 2014 stopt KPN met het aanbieden van SDSL verbindingen. Hiermee komt een eind aan een tijdperk waarin deze verbindingen erg belangrijk waren voor klanten die een gegarandeerde upload snelheid nodig hadden en waarvoor de kosten van een glasvezelverbinding vaak nog aan de hoge kant waren.

Natuurlijk had SDSL zijn nadelen zoals de maximaal leverbare bandbreedte van 2,3 Mbit/s, die dan ook nog eens niet overal in Nederland te leveren was vanwege de afstand tot de dichtstbijzijnde centrale of wijkverdeler. In de afgelopen jaren hebben we toch veel bedrijven en instellingen gelukkig kunnen maken, doordat SDSL leverbaar was op hun locatie. Het was vaak de enige betaalbare oplossing voor een gegarandeerde upload-snelheid op de klantlocatie. Ondanks het feit dat ik redelijk goed ben ingevoerd bij KPN kwam voor mij de datum van 1 april toch nog als een verrassing.

SIP Trunk vervangt ISDN

Het gebruik van VoIP ( Voice over Internet Protocol ) is hard op weg om de standaard te worden voor communicatie-infrastructuur. VoIP is tegenwoordig een no-brainer als we dat vergelijken met traditionele telefonie. Het biedt de mogelijkheid om flinke kostenbesparingen te realiseren en gebruik te maken van vele geavanceerde functies. Het is per definitie een schaalbare oplossing en kan mee groeien met uw bedrijf, ongeacht de omvang van uw bedrijf.

Er zijn echter verschillende manieren om VoIP te implementeren binnen uw bedrijf. U kunt kiezen voor een SIP Trunk of voor een zogenaamde Hosted Telefonie oplossing (ook wel Hosted Voice, Hosted PBX, virtuele PBX, IP-PBX of IP Centrex genoemd). Beide oplossingen hebben zo hun voordelen en nadelen. Het is wat mij betreft een beetje te kort door de bocht om te zeggen dat kleine bedrijven per definitie het best kunnen kiezen voor een hosted oplossing (telefooncentrale uit de Cloud) en dat pas vanaf 20 tot 30 medewerkers het interessant wordt om over te stappen op SIP Trunking. Voor middelgrote bedrijven is het in ieder geval vaak een ingewikkelde keuze.

KPN vereenvoudigt IP-VPN portfolio

Deze week maakte KPN bekend dat het met onmiddellijke ingang haar IP-VPN portfolio vereenvoudigt. Het gaat om een tweetal IP-VPN diensten gebaseerd op MPLS namelijk Epacity en ONE. Epacity is de zogenaamde unmanaged variant. Dat wil zeggen dat klanten zelf hun routers beheren en dat de overige zaken worden gefaciliteerd door KPN. ONE daarentegen is de volledig managed variant en biedt veel meer mogelijkheden. Epacity en ONE hebben tezamen een groot marktaandeel als we kijken naar de markt van IP-VPN oplossingen. Vrijwel alle grote retailers in Nederland maken gebruiken van één van de twee IP-VPN varianten; Epacity of ONE. Vaak gaat het om honderden of zelfs duizenden nevenvestigingen die op deze manier gekoppeld zijn met de hoofdvestiging of het datacenter van waaruit alle diensten worden aangeboden. Ook de pintransacties die lopen via Equens maken vrijwel altijd onderdeel uit van de oplossing.

VDSL gaat concurreren met glasvezel

Als ondernemer hoef ik u het belang van een stabiele en snelle internetverbinding al lang niet meer uit te leggen. Dagelijks bent u voor een belangrijk deel van uw business afhankelijk van Internet. Geen internet betekent in veel gevallen dat alle vormen van communicatie en informatie-uitwisseling niet meer mogelijk zijn.

Bij IP Visie weten we als geen ander hoe bedrijfskritisch uw internetaansluiting is en daarom proberen we u als ondernemer zo goed mogelijk van dienst te zijn bij het maken van de juiste keuzes. Het lijkt heel simpel, een internetaansluiting, maar schijn bedriegt. Er valt veel te vertellen over alle mogelijke aansluitvormen zoals ADSL, SDSL, VDSL, Ethernet over Koper en uiteraard glasvezel, maar uiteindelijk wilt u het liefst jarenlang zorgeloos gebruik kunnen maken van een verbinding met voldoende capaciteit.

Smartphone veelzijdiger dan een Zwitsers zakmes

U kent vast het Zwitsers zakmes met het rode heft en het Zwitserse kruis. Het is een bekend multifunctioneel hulpmiddel en bevat afhankelijk van de uitvoering zaken als een schaar, mes, pincet, nagelvijl, blikopener en schroevendraaier. Alle attributen zitten opgevouwen in het handvat van het mes. Een mooi voorbeeld van een zeer compact apparaat met vele functies.

Toch valt het in het niet bij de Smartphones zoals we die vandaag de dag kennen. De BlackBerry’s, iPhone’s, Nokia’s, Samsung’s, HTC’s en Huawei’s van deze tijd. Het grootste deel maakt gebruik van IOS, Android of Windows Phone. De smartphone is tegenwoordig meer dan alleen een communicatie device, omdat het eveneens uitgebreide computermogelijkheden bevat. In feite is het een mini-computer waarmee je ook nog eens kunt bellen. Smartphone betekent dan ook letterlijk slimme telefoon.

Terug naar de vergelijking tussen het Zwitserse zakmes en de Smartphone. De vergelijking gaat niet meer op doordat we via Internet steeds nieuwe apps kunnen installeren op de smartphone waardoor de functionaliteit alsmaar toeneemt.

Telecom; onoverzichtelijk, complex en tijdrovend

Dagelijks kom ik bij bedrijven over de vloer om te praten over telecom zaken en dan blijkt steeds maar weer dat het complexe materie is. Veel bedrijven van klein tot groot worstelen met het beheer van hun abonnementen en toestellen en vrijwel iedereen geeft aan dat het onoverzichtelijk, complex en tijdrovend is. In veel gevallen zijn meerdere functionarissen betrokken. Inkopers, facilitair managers en ICT-managers spelen een rol bij zowel de aanschaf als het beheer, maar vaak is het niet duidelijk wie waarvoor nu precies verantwoordelijk is. Iedereen en niemand is betrokken.

Met alle gevolgen van dien.

Veel bedrijven zijn in de afgelopen jaren veel minder gaan bellen, het SMS verkeer is vrijwel tot nul gereduceerd dankzij de populariteit van WhatsApp en het mobiele dataverkeer is enorm gegroeid en contracten en abonnementen zijn daar niet altijd op aangepast. Vaak is niet duidelijk wie welke 06-nummers in gebruik heeft en in veel gevallen liggen er nog simkaarten op voorraad waarvan niet duidelijk is door wie ze zijn aangeschaft en voor wie.

KPN 4G weerbericht

De laatste weken zie ik regelmatig in krantenadvertenties en op websites een gekleurde kaart van Nederland met daarop de voortgang van de uitrol van KPN 4G. Het doet mij erg denken aan de traditionele weerkaartjes van Europa, waarbij met behulp van een kleurenpalet aangegeven wordt hoe het is gesteld met de temperatuur op de favoriete vakantiebestemmingen. In de zomer zijn de blauw gekleurde gebieden met temperaturen onder nul niet meer zichtbaar en veranderen de kleuren langzaam van groen naar oranje en tenslotte rood.

Vakantie checklist

Op Internet wemelt het van de checklists om je goed voor te bereiden op je vakantie. De meeste zaken zijn allemaal vanzelfsprekend, maar toch kunnen deze lijstjes handig zijn om zeker te weten dat je overal aan hebt gedacht en kunt gaan genieten van een onbezorgde vakantie.

Er is niets ergers dan van huis te vertrekken en na korte of langere tijd te moeten ontdekken dat je iets vergeten bent, wat je toch echt nodig hebt. In het geval van paspoort, rijbewijs, vliegtickets of hotelvouchers heb je een direct probleem en moet je misschien nog even terug naar huis als de tijd dat nog toelaat. Een aantal zaken is nog wel opnieuw te kopen op het vliegveld of onderweg als je met de auto gaat. Denk hierbij aan wegenkaarten, de beroemde ‘Wat en hoe’ boekjes in allerlei talen, zonnebrandcreme of je zwembroek.

totaalcommunicatie-oplossing

Liefhebbers van Scrabble opgelet. Met de introductie van KPN ÉÉN wordt er ook veelvuldig gebruik gemaakt van een nieuw interessant woord. Niet alleen vanwege de woordwaarde in Scrabble, maar zeker vanwege de betekenis in de manier waarop we vandaag de dag met zijn allen communiceren.

Vergeet de term ‘Unified Communications’ en stap over op het woord totaalcommunicatie-oplossing. Het woord komt nog niet voor in Van Dale, maar als het aan IP Visie en KPN ligt wordt het misschien wel het woord van het jaar 2013 en wordt het de opvolger van project X-feest, de winnaar van vorig jaar.

Van het kastje naar de muur

De afgelopen weken bellen steeds meer bedrijven naar IP Visie met de vraag wat ze moeten doen om in hun pand een ISRA aansluiting te kunnen krijgen.

In de meeste gevallen heeft iedereen het welbekende traject van het kastje naar de muur en terug al meerdere malen afgelegd.

Bij 0800-0403 (klantenservice zakelijk) van KPN wordt je in de meeste gevallen verwezen naar de websites van huisaansluitingen.nl of aansluitingen.nl.

KPN ÉÉN

Het kan u haast niet ontgaan zijn. De reclamecampagne van KPN ÉÉN draait op volle toeren. Commercials op radio en TV, advertenties in dagbladen, posters in abri’s en op billboards en dobbelstenen, die zo links en rechts letterlijk uit de lucht komen vallen.

KPN ÉÉN: één zakelijke oplossing voor vast, mobiel en internet. Het leek me wel een toepasselijk onderwerp om mijn eerste blogartikel bij IP Visie te schrijven over KPN ÉÉN.