Marcel Robles de Medina

Marcel Robles de Medina

Dagelijks ondersteun ik bedrijven op het gebied van verbindingen. Het maakt daarbij niet uit of het nu gaat om single site of multi-site configuraties. Door mijn jarenlange ervaring en mijn goede connecties binnen de KPN organisatie ben ik voor veel bedrijven hun gids op het moment dat ze op dit gebied zaken geregeld willen hebben. Regelmatig schrijf ik artikelen over onderwerpen die mij in de dagelijkse praktijk bezig houden en waarvan ik denk dat ze van toegevoegde waarde zijn voor de lezers.

Consultant @ IP Visie

Fibre connections in the Netherlands

To all companies with plans to open a branch in the Netherlands

Nowadays the internet is an integral part of any modern business. And if you are a company who is ever expanding its horizons and is always on the lookout for new opportunities, you probably have invested in a broadband connection that runs on a fibre network. A fibre network offers unsurpassed reliability and peace of mind. And once used to such reliability you do not want anything else. Neither at your headquarters in your home country, nor at your (future) branch in The Netherlands.

Siemens router SE588x

Vorige week heeft KPN een brief verstuurd naar alle klanten die in de afgelopen jaren een Siemens router van het type SE588x hebben aangeschaft in combinatie met een zakelijke glasvezel aansluiting. Klanten die deze brief hebben ontvangen worden gewaarschuwd voor het feit dat het netwerk van KPN vanaf 1 mei 2015 wordt gemoderniseerd en dat hun destijds aangeschafte Siemens router een fout bevat waardoor deze niet goed functioneert in combinatie met het nieuwe netwerk.

Upgrade KPN glasvezel

Dagelijks spreek ik klanten die mij vragen stellen over een mogelijke upgrade van hun bestaande KPN glasvezel verbinding. Eigenlijk moet ik spreken van het upgraden van de internetverbinding, maar in het dagelijkse spraakgebruik wordt meer gesproken over glasvezel dan over internet. Ik snap de verwarring heel goed, maar probeer in de gesprekken met klanten altijd zo helder mogelijk te zijn en heel duidelijk aan te geven dat de glasvezel access van KPN een totale capaciteit heeft van 1 Gbit/s. Deze glasvezel access moeten we zien als een platform waar diensten op gestapeld kunnen worden. De meest geleverde dienst over zakelijke glasvezelverbindingen is uiteraard internet.

In de jaren 2007 tot en met 2011 zijn verreweg de meeste aansluitingen gerealiseerd. Het waren de begindagen van FTTO (Fiber to the Office). Op bijna 300 grote bedrijventerreinen in Nederland en in vrijwel alle grote steden werden op grote schaal glasvezelnetwerken aangelegd door KPN. In veel gevallen zijn internetverbindingen geleverd met een capaciteit van 10, 20 of 50 Mbit/s. Vrijwel alle bedrijven die toen de stap hebben genomen gebruiken hun verbinding nog steeds naar volle tevredenheid en willen voor geen geld meer terug naar ADSL of VDSL. De stabiliteit heeft zich bewezen en velen beginnen behoefte te krijgen aan een upgrade van hun destijds afgenomen verbinding, omdat de behoefte aan meer bandbreedte ook bij hun gestaag blijft groeien.

De toekomst is aan het regionale datacenter

Deze week heeft KPN haar eerste datacenter in Rotterdam geopend. Na Spaanse Kubus beschikt Rotterdam nu over twee grote datacenters in de stad. De openingshandeling werd verricht door de wethouder van Economie en Havenzaken van de gemeente Rotterdam en Alexander van der Hooft van KPN.

Opening KPN Datacenter RotterdamHet nieuwe hightech datacenter aan de Anthony Fokkerweg (Waalhaven) voldoet aan de hoogste beschikbaarheidseisen en heeft een oppervlakte van ruim 1900 vierkante meter.

Traditioneel bevinden de meeste datacenters zich in de regio Amsterdam. Regionale datacenters zijn echter erg in opkomst en voorzien in een grote behoefte, want op het moment dat je in het datacenter moet zijn is het handig als dat in de buurt is. Nederland beschikt op dit moment over ongeveer 40 regio datacenters verspreid over het hele land.

Misverstanden rond ADSL

Steeds vaker heb ik mensen aan de telefoon die gebruik maken van ADSL verbindingen en teleurgesteld zijn in de prestaties van hun verbinding. Meestal vindt men de lijn ‘niet snel genoeg’ meer. In veel gevallen gaat het om bedrijven die destijds gekozen hebben voor een zogenaamde ‘best effort’ ADSL verbinding. Vaak is het toevoegen van een extra medewerker, het in gebruik nemen van een nieuwe applicatie of het gebruik maken van Cloud diensten er de oorzaak van dat de capaciteit van de huidige lijn niet meer voldoende is.

In veel gevallen moet ik uitleggen dat de lijn, die men nu gebruikt ook niet sneller kan. Overigens zijn de begrippen snelheid, maar ook bandbreedte feitelijk onjuist. Liever spreek ik van capaciteit. Bij ADSL is het zelfs belangrijk dat we spreken van een downloadcapaciteit en een uploadcapaciteit, omdat we te maken hebben met een asymmetrische verbinding.  Beide worden uitgedrukt in kilobits per seconde of megabits per seconde.

KPN 4G weerbericht

De laatste weken zie ik regelmatig in krantenadvertenties en op websites een gekleurde kaart van Nederland met daarop de voortgang van de uitrol van KPN 4G. Het doet mij erg denken aan de traditionele weerkaartjes van Europa, waarbij met behulp van een kleurenpalet aangegeven wordt hoe het is gesteld met de temperatuur op de favoriete vakantiebestemmingen. In de zomer zijn de blauw gekleurde gebieden met temperaturen onder nul niet meer zichtbaar en veranderen de kleuren langzaam van groen naar oranje en tenslotte rood.

Vakantie checklist

Op Internet wemelt het van de checklists om je goed voor te bereiden op je vakantie. De meeste zaken zijn allemaal vanzelfsprekend, maar toch kunnen deze lijstjes handig zijn om zeker te weten dat je overal aan hebt gedacht en kunt gaan genieten van een onbezorgde vakantie.

Er is niets ergers dan van huis te vertrekken en na korte of langere tijd te moeten ontdekken dat je iets vergeten bent, wat je toch echt nodig hebt. In het geval van paspoort, rijbewijs, vliegtickets of hotelvouchers heb je een direct probleem en moet je misschien nog even terug naar huis als de tijd dat nog toelaat. Een aantal zaken is nog wel opnieuw te kopen op het vliegveld of onderweg als je met de auto gaat. Denk hierbij aan wegenkaarten, de beroemde ‘Wat en hoe’ boekjes in allerlei talen, zonnebrandcreme of je zwembroek.

Werken zonder kantoor

Deze week werd ik geattendeerd op een bijzonder bericht, afkomstig uit de regio Rotterdam. Tot en met vrijdag 19 juli namelijk blijven de deuren van het deelgemeentekantoor van Overschie een maand lang gesloten. De werkplekken, vergaderruimtes en het secretariaat zijn vier weken verboden terrein voor bestuurders en ambtenaren. Tijdens deze ‘Maand Zonder Kantoor’ gaat het werk gewoon door. De deelgemeente wil hiermee aantonen dat de kwaliteit van de service en dienstverlening niet afhankelijk is van een gebouw met tafels, stoelen, computers en een koffieautomaat.

Van het kastje naar de muur

De afgelopen weken bellen steeds meer bedrijven naar IP Visie met de vraag wat ze moeten doen om in hun pand een ISRA aansluiting te kunnen krijgen.

In de meeste gevallen heeft iedereen het welbekende traject van het kastje naar de muur en terug al meerdere malen afgelegd.

Bij 0800-0403 (klantenservice zakelijk) van KPN wordt je in de meeste gevallen verwezen naar de websites van huisaansluitingen.nl of aansluitingen.nl.