Zakelijk Glas FAQ
Frequently Asked Questions
Ben ik verplicht om een router af te nemen bij KPN voor de dienst Zakelijk Internet ?
Nee, u bent niet verplicht om een router af te nemen bij KPN. Men noemt dit een zogenaamde routerloze levering. In dit geval is de klant verantwoordelijk voor de aanschaf en correcte werking van de router. Klik hier voor een overzicht van door KPN goedgekeurde routers en bijbehorende belangrijke installingen.
Is het mogelijk om met meerdere bedrijven één aansluiting te delen ?
Ja, dit is mogelijk. KPN stelt wel als voorwaarde dat alle diensten worden afgenomen door dezelfde contractant als de contractant van de Access, In het geval dat meerdere bedrijven gebruik willen maken van dezelfde access zal de eigenaar van de access de kosten moeten doorberekenen. Voor een overzicht van meerdere bedrijven in één pand. Zie voorbeeldtekening
Is het mogelijk om meerdere Internet diensten af te nemen op één Access ?
Ja, dit is mogelijk. Het maximum aan Internet diensten mag echter niet meer dan 100 Mbit/s bedragen. Het is dus mogelijk om twee maal een 50 Mbit/s Internet dienst af te nemen op dezelfde access of een combinatie van de verschillende bandbreedtes. Elke dienst maakt gebruik van een eigen router en heeft een eigen IP reeks. Zie voorbeeldtekening
Kan ik mijn huidige IP adressen meenemen naar de Internet dienst over glasvezel ?
Nee, dit is niet mogelijk. Er is één uitzondering. Wanneer u beschikt over een SDSL verbinding van KPN dan is het wel mogelijk om uw IP adressen te verhuizen naar de nieuwe verbinding.
Wordt mijn contract voor ADSL of SDSL automatisch opgezegd bij ingebruikname van de glasvezelverbinding ?
Nee, dit is niet het geval. U bent zelf verantwoordelijk voor het opzeggen van de contracten van verbindingen, die u eventueel niet meer gebruikt.
Hoe wordt de verbinding opgeleverd ?
De verbinding wordt compleet werkend opgeleverd. De KPN monteur, die de router en ethernetswitch oplevert laat via zijn laptop zien dat hij toegang heeft tot Internet over de glasvezelverbinding. U bent vervolgens zelf verantwoordelijk voor de koppeling met uw interne netwerk.
Ben ik verplicht op mijn domeinnaam te laten registreren bij KPN ?
Nee, dat is geen verplichting. U kunt uw domeinnaamregistratie of hosting gewoon laten bij uw huidige provider.
Is het achteraf mogelijk om nog extra IP adressen te krijgen ?
Ja, dat is mogelijk. U moet echter wel in de gaten houden dat u een aaneengesloten reeks IP adressen krijgt. Wanneer u wilt uitbreiden van 8 naar 16 IP adressen zult u de eerste 8 moeten inleveren en krijgt u 16 nieuwe IP adressen.
